Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 09:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)

+380 (93) 534-52-16
SanBox
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Політика повернення та обміну товарів Ми цінуємо ваш вибір і прагнемо, щоб кожна покупка в нашому магазині була успішною. Якщо товар з якихось причин вам не підійшов, ви можете скористатися правом на обмін або повернення згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Терміни та умови Період: Повернення або обмін можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення. Стан товару: Ми приймаємо до повернення лише товари належної якості, які: не були у використанні (не мають слідів монтажу, подряпин на різьбі, залишків герметиків тощо); зберегли повну комплектацію та товарний вигляд; знаходяться в оригінальній непошкодженій упаковці з усіма заводськими пломбами та етикетками. Логістика та витрати Транспортні витрати: Доставка товару при поверненні здійснюється за рахунок покупця. Винятки: Якщо ви отримали товар із виробничим браком або такий, що не відповідає замовленню (помилка складу), ми беремо всі витрати на пересилання та обмін на себе. Процедура оформлення Зв'язок: Перед відправкою обов'язково зв'яжіться з нашим менеджером за телефоном для узгодження деталей та отримання даних для відправки. Перевірка: Після отримання товару на склад наші фахівці проводять огляд на відповідність умовам повернення. Повернення коштів: Виплата здійснюється на ваш рахунок або банківську картку протягом 7 робочих днів після успішної перевірки стану товару. Важливо знати Згідно із законодавством, компанія має право відмовити в поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій товарів, що не підлягають обміну/поверненню, або якщо на товарі наявні явні ознаки експлуатації. Ми завжди на зв'язку, щоб допомогти вам вирішити будь-яке питання! Дякуємо, що обираєте професійне обладнання у нас.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.